Die Welt öffnet sich wieder für uns und wir sollten uns vorbereiten!
Vor allem auf Antworten zu all die Fragen die da kommen: nach dem ‚neuen‘ öffentlichen Leben, nach dem richtigen Abstand und der Nähe, die man braucht. Nach der Sicherheit am Arbeitsplatz, dem Ende von Kurzarbeit und Home-Office. Nach dem Verlust von Einkommen, jetzt und später.
Kunden in der Krise – Das Marketing am Scheidepunkt
Krise & Kunden
Marketing nach dem goldenen Zeitalter
Krisentracker zur Corona Virus Pandemie #4 – Eigenstudie
Während der Frühling unbeeindruckt seinen Lauf nimmt, gehen die Zahlen der Neu-Infizierten und Corona-Opfer zurück. Endlich! Eine Rückkehr zum öffentlichen Leben ist langsam wieder denkbar.
Die Customer Journey geht weiter – trotz Corona
Customer Journey mit infas quo
status quo vadis
Die Identifikation der Pfade und Weggabelungen von Customer Journeys sind davon abhängig, dass sich Forscher und „Reisende“ gemeinsam auf den Weg machen, wenn man den ersten Blueprint einer Journey entwickelt. Beschreiben, Hinterfragen, Verstehen und Modellieren lassen sich in Zeiten von Corona aber nicht mehr mit dem gewohnten Vorgehen realisieren.
Krisentracker zur Corona Virus Pandemie #3 – Eigenstudie
Die Corona-Virus-Pandemie dauert an und gibt weiterhin den Takt vor, nach dem sich das öffentliche Leben richtet. Ist für die Menschen aus der Aufregung schon Alltag oder steigende Alarmbereitschaft geworden? Wie viel Kurzarbeit ersetzt bereits das Homeoffice? Und haben die sonnigen Nachmittage die Bereitschaft zur sozialen Distanzierung schrumpfen lassen, oder bewahrt die Angst vor Ansteckung davor?
Girocard-Zahlung in Zeiten von Corona – Studie für die Initiative Deutsche Zahlungssysteme e.V.
Rücksicht vor Kassenpersonal sorgt für mehr Kartenzahlung
infas quo-Studie: girocard-Zahlung in Zeiten von Corona
Krisentracker zur Corona Virus Pandemie #2 – Eigenstudie
Woche 3 der bundesweiten Ausgangsbegrenzungen, die zur Eindämmung der Corona-Virus-Pandemie verhängt wurden. Wie haben sich die Menschen der neuen Situation angepasst – oder sind sie schon daran gewöhnt? Hat die Suche nach Mundschutz und Handschuhen den panischen Griff ins Nudelregal ersetzt? Sind die Hamsterkäufe nun vorbei? Und – macht man sich mittlerweile größere Sorgen um die wirtschaftlichen Folgen der Krise, als um die eigene Gesundheit?
R&R Fachartikel – Markenkommunikation mit Gen Z
Markenkommunikation mit Gen Z
Ein Fachartikel von Karsten John für die Research & Results