Kennen Sie die Paradoxie des Haufens? So fühlt sich der Lockdown an. Nein, ein Tag mehr oder weniger ist nicht entscheidend…aber an einem dieser Tage ist es dann eben doch einfach zu viel.

Zeit ist kostbar (sagt auch Captain Jean-Luc Picard). Deshalb verbringen wir sie mit Freunden und Familien, machen neue Erinnerungen und bemühen uns um ein erfülltes Leben –  Reisen gehören da für die meisten einfach dazu.

Click & Collect gefällt vielen Kunden (sehr) gut (65%) und viele würden es auch nutzen (60%). Hinzu kommt, dass viele Kunden damit den stationären Handel, insbesondere ihr „Lieblingsgeschäft“, unterstützen wollen. Das Angebot verbindet den Service des Einzelhandels vor Ort mit der Bequemlichkeit des Online-Shoppings und ist damit für viele Kunden ein interessantes Zusatzangebot. Zudem bietet es einen Mehrwert: Direktes Anprobieren, einfache Rückgabe, keine Versandkosten. Dies gilt auch und insbesondere für die Zeit nach dem Lockdown.