Brauchen Kunden Banken oder Banking?
Diese Frage beschäftigt die Bankenlandschaft im Zeitalter von PSD2 zunehmend. Bargeld bekommt man heute auch bei REWE und neue Anbieter wie N26 besetzen mit einem attraktiven Marketingmodell und einer modernen Infrastruktur den Platz der etablierten Banken.
Kunden sehen diesen Entwicklungen optimistisch entgegen, weil das Ausprobieren kostenfrei ist. Der, vor allem technische Ärger, motiviert zu einem schleichenden Anbieterwechsel.
Stephan Duttenhöfer zum Thema Open Banking auf der Euroform Tagung